最近很开心，因为我一个外行人，跟一位我很喜欢的女士，参加了有关销售的课程培训。收获颇丰!
销售，在你们的眼中代表着什么？
我的第一反应就是现金流。
以前跟我们公司的销售们提到最多的就是钱，预算，订单，业绩，回款，然后就是报价，成本，利润分析，都是货币计量，钱来钱往的事。这方面我跟他们谈判没手软过！
但实际上，作为财务大总管，我跟很多销售同事私交非常好。跳槽后还总有联系，我最欣赏他们那股头脑灵活的劲头。跟我们这种身处单独办公区域（财务部单独有锁！有监控！）遵守准则，税法，政策法规的“刻板”的人有本质的区别。
直到课程学到一半，才发现，原来销售背后的逻辑是人。
人可以理解为客户，更广义的则可理解为，所有可交往的对象。
值得结交的人，都会纳入销售的“势力范围”。
跟销售在一起，我的体验特别好，他们会说让我任何时候都感觉舒服的话。（但愿不是因为我是财务，才得到这种优待！）通过课程深入，我才恍然大悟，销售的核心竞争力之一，就是让人开心，你们想想，买到适合自己的商品，开不开心；拿到优惠的折扣，开不开心，总有人为你提供服务，是不是也挺开心的！
那么，反过来想想呢？我一直认为是我兜里的钱，才让销售这么费心让我开心的？
但老师让我发现，什么是资深的销售。
我又偏了，什么是价值？物品的价值，服务的价值？我需求的价值，这些都是只有那些懂我的销售，才可以向我提供且让我开心买单的。
而这些服务又反过来，是让我得到某方面增值的开始。
比如，服装搭配，无论是千金的品牌套裙，还是淘宝爆款，我都剁过手，但随着消费越发成熟，我发现我真正可以不眨眼睛，不加思索，所有场合都形象良好自信应付的穿搭，还是那些最保险，最省心的套裙。加上简单的饰品搭配，当妈也能5分钟出门，我那些经得起考验的裙子！大都是在上海拿下的。离开北京近6年，回家后打开衣柜，真不知道自己以前都在想什么！钱没少花，但“裙子时间价值”基本为“0”。
不必多，也必非常贵，但你要清楚，你适合什么，你的整体形象比你想象的重要，它可以给你提气，是一种无形的潜在能量。见到过美丽时的自己，谁还可能退回到普通路人的样子。
还有就是心态，销售就是急功近利让我们买单的人吗？
如果回答“是”，那人一定不是合格的销售。
上个月给娃开发英语培训机构，同一个需求，接触到8家以上机构的销售课程顾问，良莠不齐！现在的消费者，可选择的范围很多，而急功近利要成交的，也至多就是普通销售员而已了。
销售代理的产品本身，也体现了他们选择市场的能力，能销售长久品牌，甚至高端产品的销售员，一定是更有水平的，是有一套自己的思路和体系的，绝不是狂拉群，抛出折扣的这种。
最好的模式，是一种长期的价值输送。
这需要诚心，耐心，和利他的心态。
为每一位客户服务的心要发自肺腑，成交是服务满意，甚至让客户超预期后的反馈，在此，我分享一个我昨天的作业复盘，创设真正的付费社群：
我当时非常蒙，分享什么啊？给别人讲讲资产负债表吗？难！
但我是认真的好学生，而财务的逻辑性拯救了我。我刚评估过家人整体的保险保障，跟保险代理人，保险经纪人介绍需求，被扫盲，讨论几轮之后，我的心得非常有条理，且可以帮朋友们澄清很多误区。有价值输出，又有目标服务对象，就可以开始了。
于是乎，下手总结，找保险朋友审核之后，我的分享很快落地出炉，接着就是链接客户。
复盘总结：
1天之内，我有16位付款“学员”（收费在1-6.6元），邀请3人旁观。
1/精准用户的付费转化率是最高也是最快的。
Q:种子客户从哪里来？
2/开始价值输出的时候，如何让别人相信你配得上你的收费？
Q:背书，种子客户,价值评估与定价，长期滚动的附加价值+定价
3/发心和心态，有5个人的时候，你想的是做起来试试，有10个人的时候，你想要加更多的人。-服务的人群，客户的体验，一次最多服务多少种子用户？如何让他们有最好的体验？你有什么让他们下次还来找你，而不是其他人。
Q:客户体验，黏住客户，你想要利他的服务是什么？
4/沟通技巧，人和人
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